Condiciones de uso
INFORMACIÓN SOBRE GARANTÍAS Y CONDICIONES DE LIBRODIANETICA.INFO*

A continuación se describen las normas generales aceptadas al realizar pedidos enviados por LIBRODIANETICA.INFO realizados en nuestra web.
Estas condiciones se dan por aceptadas al realizar el pedido y deben tener en cuenta para futuras comunicaciones con nuestro personal.

1. PROCESO DE COMPRA
 
LIBRODIANETICA.INFO enviará un email de confirmación a los pedidos realizados debiendo tener en cuenta el cliente los controles de spam y correos no deseados propios de su casilla de correo electrónico debiendo contactarnos con cualquier duda al teléfono de Atención al Cliente indicado en nuestra página web.
 
LIBRODIANETICA.INFO mantendrá informado al cliente del estado de su pedido por email hasta el momento del envío, donde el cliente deberá contactar con la empresa de transporte seleccionada que pasa a ser responsable de los productos adquiridos.
 
LIBRODIANETICA.INFO brindará Atención al Cliente GRATIS mediante email haciéndose cargo el cliente del coste particular del medio de comunicación elegido, facilitándole teléfonos en España con el coste de su operador de telefonía.
 
LIBRODIANETICA.INFO realizará los envíos de los productos solicitados, teniendo en cuenta que las fotografías de la web pueden variar dependiendo del producto ya que son meramente informativas debido a que los productos se encuentran en caja cerrada y hasta no ser utilizados pueden parecer diferentes quedando LIBRODIANETICA.INFO excluida de interpretaciones erróneas por parte del cliente.
 
 
2. ENVÍOS
 
Los envíos serán realizados por empresas ajenas a LIBRODIANETICA.INFO siendo estas responsables de que la mercancía sea entregada en las condiciones necesarias. Cualquier reclamación con respecto al transporte deberá de realizarse a la empresa de transporte contratada para el envío.
 
Por favor, revise cuidadosamente el embalaje que ha recibido y en caso de notar cualquier anomalía en él, no acepte el paquete y devuélvaselo al mensajero.
 
Los envíos de gran volumen serán siempre entregados a pie de calle.
 
 
3. GARANTÍAS
 
Si necesita cambiar algún producto defectuoso debe ponerse en contacto con LIBRODIANETICA.INFO mediante el teléfono que se indica en la web o mediante la zona de contacto de la misma, siendo las condiciones las descritas en la sección de DEVOLUCIONES.
 
 
4. DEVOLUCIONES
 
Si desea devolver un producto deberá de realizarlo antes de los 7 días a partir de la fecha de recepción.
En cualquier caso, contáctenos escribiendo un correo electrónico a librodianetica@gmail.com o al Fax 912092171 informándonos de los motivos de la devolución indicando además el número de pedido. Creado su expediente, contactaremos con Ud. para ASIGNAR UN NÚMERO DE DEVOLUCIÓN. SIN ESTE NÚMERO SU DEVOLUCIÓN NO PODRÁ SER PROCESADA.
 
EL PRODUCTO DEBERÁ ESTAR EN PERFECTAS CONDICIONES Y CON EL PLASTIFICADO ORIGINAL CON EL QUE FUE ENTREGADO, CAJAS, MANUALES, COMPONENTES, ETC. SIN MARCAS DE DESGASTE O DE USO DE NINGÚN TIPO HACIENDOSE UD. RESPONSABLE DEL EMBALAJE Y PROTECCIÓN DE LOS PRODUCTOS AL SER ENVIADOS. PARA PROCEDER A LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE DEBEREMOS DE TENER EN NUESTRAS INSTALACIONES LOS PRODUCTOS.
 
En caso de existir alguna anomalía en el producto la devolución podrá ser revocada u ocasionar una disminución en el valor.
 
LOS GASTOS DEL ENVÍO POR DEVOLUCIÓN SERÁN SIEMPRE POR CUENTA DEL CLIENTE.
 
Recuerde que en cualquier caso deberá incluir:
 - Número de devolución
 - Número de pedido
- Aclaraciones de razones para la devolución
 
5. REINTEGROS
 
El reintegro se efectuará aproximadamente dentro de los primeros 10 días desde que recibamos el producto.
 
Se deberá indicar:
- Número de devolución
- Número de pedido
- 20 dígitos de la cuenta bancaria
 
NO SE REINTEGRARÁN:
- PRODUCTOS USADOS O DETERIORADOS
- PRODUCTOS A LOS QUE LE FALTEN PARTES, YA SEAN DEL PRODUCTO O DEL ENVOLTORIO
- PRODUCTOS DEVUELTOS DESPUÉS DE 7 DÍAS
 
LOS GASTOS DE ENVÍO EN NINGÚN CASO SERÁN REINTEGRADOS Y SERAN DESCONTADOS DE LA CANTIDAD PAGADA.

*LIBRODIANETICA.INFO es una web del Centro de Dianética, perteneciente a la Iglesia de Scientology de España, con CIF R2801735H, inscrita con numero 1304SGA del Registro de Entidades Religiosas del Ministerio de Justicia, y con dirección Calle Santa Catalina, 7, 28014 Madrid.

Cesta  

Cesta vacía

Portes 0,00 €
Total 0,00 €

Cesta Confirmar

PayPal